Chez nous, votre enthousiasme fera la différence !
Vous avez l'envie d'une nouvelle aventure ? Au sein du service Opérations, vous êtes le premier contact des visiteurs. Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.
Le poste en quelques alexandrins :
Rattaché au Coordinateur Parkings et Accueil Spectacles, vous êtes garant de la qualité de service et d’accueil. A ce titre, vos principales missions seront de :
Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon l’affluence
Encadrer et suivre les équipes Parkings et Accueil Spectacles pour assurer un service conforme aux standards qualité.
Accompagner la montée en compétence des équipes (briefing, suivi et retours constructifs).
Coordonner et gérer le flux de véhicules (gestion des ouvertures, fermetures et
Répartition des véhicules sur les différents parkings).
Collaborer avec les équipes techniques spectacles pour veiller au respect des horaires de représentations
Contrôler les postes d’encaissement et suivre les rapports d’écart de caisses
Identifier les axes d’amélioration à partir de l’analyse des retours visiteurs et proposer des solutions adaptées ainsi que des actions correctives visant à améliorer leur expérience.
Améliorer, mettre à jour et suivre les procédures internes, tout en assurant le suivi des indicateurs de satisfaction des visiteurs et des salariés.
Réaliser le suivi administratif du périmètre (effectifs journaliers, affectations, rapports d’exploitation, suivi du chiffre d’affaires)
Vous travaillez en lien avec différents services du Parc et participez à la polyvalence au sein du service Opérations, notamment sur les métiers des Parkings, de l’Accueil Spectalces et de l’Orientation et Propreté.
Profil :
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.
- Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.
- Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir en contrat saisonnier du 21 décembre 2026 au 03 Janvier 2027.
- Contrat de 36h30, soumis à la modulation du temps de travail. Statut Agent de maîtrise
- Travail week-end, jours fériés et en soirée
- Salaire : 2116,18€ bruts
- Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc
Les avantages à nous rejoindre :
- Aide aux frais de transport
- Prime de participation et d’intéressement
- Priorité de réembauche sous conditions
- Perspective d’évolution et de mobilité dans le groupe CDA
- Prestations du CSE sous conditions
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