Assistant administratif et d’accueil

Vous aimez être au contact des équipes, répondre à leurs besoins et trouver des solutions ?

Le métier en un coup d’œil

Lieu de travail

Au sein du service des Ventes Internes du Parc Astérix

Rythme

Horaires variables selon l’activité du Parc, avec une présence les week-ends et les jours fériés

Expérience

Une première expérience en accueil ou en gestion administrative est appréciée. La maîtrise des outils bureautiques est souhaitée

Qualités principales

Sens du service, organisation, écoute, réactivité et polyvalence

Le métier d'Assistant administratif et d’accueil pas à pas

Les missions

Au sein du service des Ventes Internes du Parc Astérix, vous êtes un interlocuteur privilégié des équipes de la restauration, des boutiques et de la photo. Vous les accueillez, les renseignez et les accompagnez dans leurs demandes quotidiennes, tout en assurant le suivi administratif et la coordination avec les différents services du Parc.

Accueillir et renseigner les collaborateurs

Recevoir et accompagner les collaborateurs des différents services marchands, répondre à leurs questions et les orienter vers les bons interlocuteurs.

Gérer les plannings et le standard interne

Participer à l'élaboration et au suivi des plannings prévisionnels. Réceptionner les appels téléphoniques, identifier les demandes et transmettre les messages aux interlocuteurs concernés.

Assurer le lien avec les équipes de maintenance

Être l'interlocuteur privilégié des services marchands pour les demandes d'interventions techniques. Transmettre les besoins aux équipes de maintenance, suivre l'avancement des interventions et informer les collaborateurs concernés.

Gérer les plannings et le standard interne Assurer la gestion administrative du service

Réceptionner, vérifier, classer et archiver les documents administratifs. Mettre à jour les informations nécessaires au bon fonctionnement du service et assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures établies.

Les compétences

Ce métier demande un véritable sens du service, de l'organisation et une bonne capacité à communiquer. Il nécessite de savoir gérer plusieurs demandes simultanément, de transmettre les bonnes informations aux bons interlocuteurs et de faire preuve de réactivité face aux situations rencontrées sur le terrain.

Accueillir, renseigner et orienter les collaborateurs

Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels de gestion administrative

Réceptionner, classer et archiver des documents

Assurer le suivi des demandes et des sollicitations

Faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'organisation

Savoir gérer les priorités et plusieurs sujets en parallèle

Être à l'écoute, réactif(ve) et force de proposition

Apprécier le travail en équipe et faire preuve de polyvalence