Assistant Manager Caisses / Billetterie - H/F

Chez nous, votre enthousiasme fera la différence !

Vous avez l'envie d'une nouvelle aventure ? Au sein du service Opérations, vous êtes le premier contact des visiteurs. Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.

Le poste en quelques alexandrins :  

Rattaché au Coordinateur Accueil/Billetterie, vous êtes garant de la qualité de service de l'entrée du parc. A ce titre, vos principales missions seront de :

·         • Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration, formation et planification selon l’affluence  

·         • Suivre sur le terrain les activités de Caisses – Billetterie individuelle, Groupes et Prioritaires ainsi que les objectifs d’accueil et les temps d’attente 

·         • Contrôler les postes d’encaissement, sécuriser les flux financiers et suivre les rapports d’écarts de caisses  

·         • Accueillir les visiteurs et procéder à la facturation et à l’encaissement  

·         • Suivre les offres tarifaires/ promotionnelles et gérer les litiges qui y sont liés 

·         • Suivre les procédures disciplinaires 

·         • Suivre et restituer les indicateurs de satisfaction employés 

·         • Suivre la polyvalence de l’équipe Billetterie au sein des autres services de la Direction des Opérations 

·         • Mettre à jour les procédures d’exploitation

Vous travaillez en lien avec différents services du Parc (attractions, hôtels…) et participez à la polyvalence au sein du service Opérations, notamment sur les métiers de l’Accueil (contrôle d’accès et Relations Visiteurs).

Profil :

-          Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

-           Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales.

-           Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.

-          Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.

-           Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.

-          Une bonne maitrise de l’outil informatique, et notamment du Pack Office, est indispensable.

-          La maitrise du logiciel de billetterie Vivaticket – GTS Vision serait un plus.

Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

Informations complémentaires :

-          Poste à pourvoir en contrat saisonnier du 16 mars au 08 novembre 2026

-          Contrat de 35h, soumis à la modulation du temps de travail

-          Travail week-end, jours fériés et en soirée

-          Salaire : 1958,40€ bruts

-          Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc

Les avantages à nous rejoindre :

-        Aide aux frais de transport

-       Prime de participation et d’intéressement

--  Perspective d’évolution et de mobilité dans le groupe CDA

-   Prestations du CSE sous conditions

PPriorité de réembauche sous conditions