Le service

Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs

Les missions

Au sein de notre Centre de Contacts, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :

• Saisie et suivi des réservations (mail et courrier) ;
• Saisie des paiements par chèque, virement, mandat administratif, chèques vacances…
• Relances clients ;
• Régularisation de dossiers suite à des annulations, des modifications, ainsi que des litiges courriers ;
• Prise d'appels entrants.

Profil