Assistant(e) manager en restauration

Dans les points de restauration du Parc Astérix, l’assistant(e) manager en restauration participe au service tout en accompagnant les équipes sur le terrain. Organisation de l’activité, planification des collaborateurs et suivi de la qualité : il ou elle contribue à garantir un service fluide et une expérience réussie pour les visiteurs.

Le métier en un coup d’œil

Lieu de travail
Les points de restauration du Parc
Rythme
Horaires variables selon l’activité, avec des renforts le week-end et pendant les périodes d’affluence
Expérience
Une première expérience en management est demandée ; une expérience en restauration ou une formation en management est appréciée
Qualités principales
Leadership, adaptabilité, organisation et sens du service

Le métier d’assistant(e) manager en restauration pas à pas

    Les missions
    Les missions

    Au plus près du terrain, vous accompagnez les équipes et participez aux différents postes afin de garantir un service efficace, des produits de qualité et la satisfaction des visiteurs.

    Participer au bon déroulement du service
    Intervenir aux différents postes du restaurant, notamment en caisse, en cuisine ou au service, afin d’aider l’équipe pendant l’activité.
    Former et accompagner les équipes
    Participer à l’intégration, à la formation et au management des employés polyvalents saisonniers ainsi que des renforts présents le week-end.
    Organiser la planification du personnel
    Préparer les plannings, répartir les collaborateurs selon les besoins et adapter l’organisation aux variations de l’activité.
    Garantir la qualité du service
    Veiller au respect des procédures, à la qualité des produits et du service, puis intervenir pour préserver la satisfaction des visiteurs.
    Les compétences

    Ce métier associe présence opérationnelle, organisation et capacité à accompagner une équipe pendant les périodes de forte activité.

    Participer aux différents postes d’un restaurant
    Intégrer, former et accompagner une équipe
    Planifier le personnel selon les besoins de l’activité
    Faire appliquer les procédures de qualité et de service
    Leadership et sens de la communication
    Adaptabilité et polyvalence
    Gestion du stress et des priorités
    Diplomatie et capacité à résoudre les conflits

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